Innehåll

• Våra spel med tillhandahållare
• Betalsätt samt transaktionshastighet
• Erbjudanden samt förmåner
• Mobillösning och mobilapp
• Säkerhet samt licensiering
• Kundsupport med tillgång

Vårt spelbibliotek samt tillhandahållare

Hos iBet Casino erbjuder vi över tre tusen olika spel från industrins högst respekterade tillverkare. Vår casino partnerar via leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming med Pragmatic Play till att garantera högsta standard för all spelupplevelse. Spelutbudet förnyas per sju dagar med senaste titlar, detta medför hur våra medlemmar ständigt får access till dom färskaste titlarna och mest populära klassikerna.

Vår besök sidan innehåller allt möjligt av klassiska spelautomater till moderna framåtskridande jackpottar där vinsterna berör miljontals SEK. Entusiaster upptäcker omfattande versioner av blackjack, roulette, baccarat samt poker. Direktsänd spelsektion körs av duktiga dealrar genom direktsändning samt erbjuder verklig casinokänsla direkt hos spelaren hemma.

Betalningsmetoder och överföringshastighet

Vårt casino tar emot ett omfattande urval med betalsätt skräddarsydda till svenska spelare. Plattformen har nu integrerat såväl traditionella som nutida betalningsalternativ för att uppfylla varierande önskemål med krav. Samtliga betalningar säkras med bank-säker säkerhetskryptering, samma standard såsom globala bankinstitut använder för deras mest viktiga transaktioner.

Insättningar hanteras genast oavsett vald metod, som medför så att användaren kan starta sitt spel direkt följande genomförd betalning. Uttagna belopp genom e-wallets såsom Trustly med Swish behandlas inom 24 timmar, medans banköverföringar kräver cirka 2-4 vardagar beroende på på destinationsbank bank. Vårt casino tar inga avgift för betalningar, och casinot ger anpassningsbara gränser som sträcker sig från lägst 100 kr upp till maximum 100 000 kronor per betalning.

Lojalitetsprogram samt lojalitetsförmåner

iBet presenterar vårt lojalitetsprogram som spelaktivitet belönas genom bonuspoäng dessa är möjliga att konverteras till bonusar, gratissnurr samt exklusiva kampanjer. Lojalitetssystemet innehåller utav sex olika steg: Brons, Silver, Guld, Platina, Diamant samt VIP Elite. Varenda level frigör gradvis bättre förmåner inklusive hastigare uttagna belopp, egen kontaktperson samt inbjudningar till unika spelturneringar.

Veckovisa kampanjer samt säsongsbonusar

Vid sidan av detta fasta bonusprogrammet arrangerar våra casino regelbundna promotions utformade kring säsonger, helgdagar med unika tillfällen. De innehåller reload-bonusar, cashback-erbjudanden samt turneringar som har garanterade vinster. Kunden behöver ej aktivera sådana erbjudanden för hand – kampanjerna appliceras automatiskt på samtliga godkända spelare.

• Måndagsbonus – 25% bonus max 2000 SEK varenda måndag hos samtliga medlemmar
• Helgcashback – 10% återbetalning för förlust varje helgkväll natt helt utan omsättningskrav
• Torsdagstävling – återkommande turneringar för utvalda slots med vinstpott om lägst 50 000 SEK
• Födelsedagspresent – skräddarsydd present under din födelsedag grundad av din spelaktivitet

Mobilspel och applikation

Plattformen innehar utvecklat en responsiv mobilversion denna fungerar smidigt genom samtliga devices oavsett plattform. Browser-baserade plattformen kräver inga download och tillhandahåller total funktion inkluderande samtliga spelautomater, betalsätt och kontoalternativ. Denna online lösningen finns optimerad för både iOS samt Android via HTML5-teknik vilken tillförsäkrar snabb laddning med stabil performance även under lägre uppkoppling.

Åt användare som väljer dedikerad applikation existerar iBet tillgänglig via App Store med Google Play. Applikationen ger push-notifieringar kring nya kampanjer, biometrisk autentisering via fingerprint eller ansiktsigenkänning, plus option till att markera favoritspel vid snabbare tillgång. Enligt oberoende tester från AskGamblers når våra mobillösning vårt användarbetyg på 8.7 från 10, vilket positionerar plattformen bland dom allra högst rankade mobilcasinona inom Skandinavien.

Säkerhet samt tillstånd

Vårt kasino opereras via tillstånd hos Spelinspektionen i Sverige inom Sverige, detta innebär hur plattformen håller oss till rigorösa regelverk för spelskydd, dataskydd med fair spelpraxis. Tillståndet kräver återkommande kontroller från externa auditörer som kontrollerar hur varenda spel innehar riktiga RTP-procent med så att RNG opererar baserat på internationella normer.

Spelansvar och spelavstängning

iBet erbjuder funktioner till ansvarsspelande inklusive insättningsgränser, tidsbegränsningar samt möjlighet vid självavstängning med Spelpaus.se. Användaren har möjlighet att när som helst ändra dessa begränsningar i kontoinställningar, samt strikare ändringar börjar i verkan omedelbart där utökningar implementeras vid 72 h betänketid. Casinot jobbar med Stödlinjen vid spelsvårigheter med ger direktlänkar för professionell assistans åt dom dessa behöver det.

• Dagsbaserade, veckobundna och månatliga insättningsgränser vilka användaren själv hanterar
• Tidsvarningar som meddelar om använd tid följande angivna tidsintervall
• Verklighetscheck per 60 minuter denna anger pågående spelsession samt resultat
• Direkt access till Spelpaus.se för anmälan inom svenska avstängningsregistret
• Obligatorisk identitetsverifiering föregående ursprungliga utbetalningen för att blockera minderåriga till att spela

Kundservice och åtkomlighet

iBet Casino’s kundservice har öppen varje timme varenda årets dag med livechatt, e-post samt telefon. Supportteamet utgörs utav svensktalande representanter innehållande stor kompetens om systemet samt branschen. Genomsnittlig handläggningstid via chatten är mindre än 60 s, där e-postkontakt besvaras inom 4 timme.

Vid vanliga frågor har våra spelplats skapat vår omfattande FAQ som har grundliga vägledningar om registrering, kontobekräftelse, bonustermer samt spelregler. Delen förnyas ständigt uppbyggt enligt dom vanligaste frågorna supporten mottar hos spelarna. Vidare erbjuder vi videoguider till nybörjar användare som förklarar hur spelaren navigerar systemet samt maximerar spelupplevelsen.