Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Asiakastuki ja Turvallisuus
• Mobiilipelaaminen

Laaja Pelitarjonta

FestivalPlsy tarjoilee pelaajillemme jopa 2500 peliotsikkoa, joka sijoittaa meidät toimialan kärkeen Suomi- markkinoilla. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät kaikki pääasialliset pelinkehittäjät, jotka tuella järjestämme keskeytymättömän uutuuksien saannin. FestivalPlsy casino Suomi olemme myös solmineet keskeisiä sopimuksia Pragmatic Playn, NetEntin, Evolution Gamingin sekä NoLimit Cityn kesken.

Pelikokoelmamme jakautuu moniin luokkiin, joista jokainen on huolella huolellisesti järjestetty täyttämään erilaiset pelimieltymykset. Tarjonnassamme sijaitsee vahvuutta progressiivisissa megavoittopeleissä, missä yksittäisen pelin palkinnot saattavat nousta useiden miljoonien euroihin. Kirjattu valtavin yksittäinen voittosumma online-kasinoilla kirjattiin ollut 17,8 miljoonan euron euroa, mikä saavutettiin Mega Moolah pelissä vuonna 2015.

Live-pelielämys FestivalPlsy-tyyliin

Livekasinomme on luotu täydellisesti suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Mahdollistamme kotimaiset pelinjohdat lähes kaikissa pöydissä, että pelikerrat ovat auki ympäri vuorokauden. Pelivalikoimamme sisältää perinteisiä blackjack- sekä rulettia, myös lisäksi yksinoikeudellisia pelishow-konsepteja kuten Crazy Time että Monopoly Live.

Maksutavat ja Nostot

Olemme huolella suunnitelleet maksujärjestelmämme vastaamaan nykyaikaisen kasinoasiakkaan tarpeita. FestivalPlsy sallii kaikki yleiset Suomi-markkinoilla tavallisesti suositut maksumenetelmät, että olemme etenkin investoineet pikamaksupalveluihin, mitkä mahdollistavat rahan tallettamisen ja kotiutuksen samana päivän aikana.

• Pankkisiirrot: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki – käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
• Pikamaksut: Trustly, Zimpler, MuchBetter – instant- maksut, siirrot ulos 0-24 tunnin sisällä
• Sähköiset lompakot: Neteller, Skrill – rahansiirrot heti, nostot 12-24 tuntia
• Prepaid-kortit: Paysafecard – pelkästään talletuksiin, heti käsittely
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointi 15-60 min

Bonusjärjestelmä

FestivalPlsy bonusjärjestelmä pohjautuu selkeyteen sekä reiluun pelaamiseen. Emme hyödynnä monimutkaisia kierrätysvaatimuksia, mieluummin yksinkertaista mallia, jossa jokainen pelaaja näkee tarkalleen sen mitä aikoo saamassa. Tervetuliaisbonuksemme on selkeästi rakennettu kolmelta vaiheeseen, mistä kaikki aktivoituu ensimmäisten maksujen yhteydessä.

Kanta-asiakasedut

Uskollisimmat asiakkaamme palkitsemme anteliaasti ylellisyysohjelmalla, joka käsittää viiden kehitysvaihetta. Kullakin vaiheessa tulee saataville lisää etuja, muun muassa korkeammat kotiutusrajat, dedikoitu account manager, ainutlaatuiset bonukset ja mahdollisuus osallistua VIP-tapahtumiin. Palkintopistelaskuri syöttää tiedot reaaliajassa, siksi näet koko ajan millä portaalla olet matkalla ylemmälle tasolla.

1. Viikoittain toistuvat cashback-tarjoukset: Palautamme 10-25% negatiivisesta tuloksesta VIP-tasosi mukaan
2. Reload-bonukset: Viikottaiset talletusbonukset säännöllisille pelaajille
3. Ilmaiskierrokset: Tuoreiden julkaisujen lanseeraustapahtumien yhteydessä jäsenillemme
4. Turnaukset: Kuukauden välein turnaukset saakka 50,000€ palkintopotilla
5. Syntymäpäivälahja: Henkilökohtainen etubonus aina vuosi

Asiakastuki ja Turvallisuus

Asiakaspalvelumme toimii 24 tunnin ympäri kotikielellä. Tavoitat meihin live-keskustelun, sähköpostituen tai puhelimen välityksellä. Keskiverto vasteaikamme chatissä on alle 45 sekunnin, sekä pyrimme hoitamaan aina haasteet ensikontaktilla.

Tietoturva on toiminnallemme ensisijainen prioriteetti. FestivalPlsy hallinnoi toimintaa Maltan pelilisenssin valvonnassa (MGA/B2C/XXX/XXXX) ja tottelemme korkeatasoisisa EU-maiden tietosuojalakeja. Kaikki tallentamassamme asiakastiedot kryptataan 256-bitin SSL-tekniikalla, ja maksusiirrot käsitellään PCI DSS -standardien sertifioitujen palvelimien kautta.

Vastuutajuinen Pelaaminen

Tarjoamme kattavat välineet pelaamiskäytäntöjen kontrollointiin: talletuslimittit, häviörajat, pelikertojen aikarajat sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät Peluuri palvelu ja Peliohjaus, joista kautta pelaajamme saavat tarvittaessa ammattiapua.

Mobiilipelaaminen

FestivalPlsy mobiilikasino on täydellisesti optimoitu erinomaisesti sekä iOS- että Android-järjestelmille. Mukautuva designimme takaa mutkattoman kasinokokemuksen huolimatta näytön mitoista. Ylitse 95% pelikokoelmastamme löytyy pelattavissa mobiililaitteella, että tuoreet julkaisut koekäytetään joka kerta puhelimissa ennen varsinaista julkaisua.

Latausajat ovat huomattavan rivakkoja, ja peliotsikkojen avaaminen etenee keskimääräisesti 3 sekunnin sisällä. Mobiililaitteilla pelaavat voivat hoitamaan pelaajatilin kokonaan samalla tavalla kuin pelaamisessa tietokoneversiossa – rahansiirrot, nostot, etubonusten lunastaminen että tukipalvelun tavoittaminen toimivat sujuvasti.

Pelialustamme parantuu ilman erillistä toimenpidettä, näin ollen käyttäjien ei kannata huolehtia ohjelmistopäivityksistä. FestivalPlsy mobiilikokemus on huolella suunniteltu nykyaikaiselle kasinopelaamisen faneille, he jotka arvostavat joustavuutta että korkeaa tasoa jokaisessa tilanteissa.